关于作品涉嫌抄袭的投诉指引

本平台一贯高度重视知识产权保护，致力于为原创内容创作者提供良好的创作环境，坚决抵制各种抄袭、盗版行为，为了保护原创作者权益，我们制定了对抄袭文章投诉的流程，当著作权人或合法权利主体（简称“投诉人”或“您”）发现纵横中文网（http://www.zongheng.com）、纵横女生网（https://huayu.zongheng.com）、脑洞星球（https://naodong.zongheng.com）、纵横小说APP、熊猫看书APP等及后续纵横旗下可能新增的网站、产品、服务（下称“本平台”）上作品内容（以下称“投诉作品”或“被投诉作品”）侵犯您合法权利时，可按照本指引要求进行投诉。

一、投诉处理流程
（一）投诉材料提供
1.投诉作品涉嫌抄袭的证明材料：

1. 您的作品信息：包括作品名称、作者笔名、作品链接、作品最早发表时间等，能够证明您对被作品享有合法权利的证明文件；
2. 投诉作品信息：包括作品名称、作者笔名、作品链接等能确定具体作品的信息；
3. 构成抄袭的初步证明材料：您的作品与投诉作品间所有侵权内容的详细对比，应具体到相应章节号，如涉及多部侵权作品的，则均需提供每部作品涉侵权内容的对比。
4. 投诉人的主体信息：名称（姓名）及有效身份证明材料（包括自然人身份证、法人营业执照）、联系方式。

您在发起投诉时，所提供的材料应清晰、完整可辨识，并对所提供内容及材料真实性负责，若您为自然人的，投诉材料须由您亲笔签字，如为您为公司的，投诉材料须加盖公章。
2. 举报投诉的路径：

1. 在本平台内发起举报并提供投诉材料：
纵横小说APP：作品章节-举报，选择举报类型并填写举报原因后，留下您的联系方式，以便本平台与您沟通核实。
具体以本平台设置的举报投诉路径为准，您在发起举报后仍需提供投诉材料，以便我们及时处理。
2. 通过电子邮件将投诉材料发送至：
纵横接受举报的邮箱为：zhlegal@zongheng.com 
3. 通过如下地址将投诉材料邮寄至：

地址：北京市朝阳区北苑路30号文化创意大厦C座5层
邮编：100012

（二）投诉处理
1.受理投诉：如投诉材料完整，则本平台将予以受理，并告知投诉人预估处理周期；如投诉材料不完整，本平台将通知投诉人补充提供，未补充或补充材料有误的，则不予受理或暂不对被投诉作品采取断开链接、屏蔽、删除措施。
2.本平台在收到投诉材料后会及时予以处理，在经过内部审定后，如确认被投诉作品存在抄袭的情况，平台管理员将按照平台规则对被投诉作品采取包括但不限于断开链接、屏蔽、删除等措施。
3..本平台在收到投诉材料后会及时处理并出具处理意见。根据本平台相关规则，如需对投诉作品进行相应处罚的，则一并实施。

（三）投诉结果反馈
本平台将在收到您的投诉材料后第一时间予以处理，并向投诉人反馈投诉处理结果，包括但不限于通过站内信、邮件通知等形式。

（四）撤回投诉
1.投诉人可以主动发送邮件至本平台撤回投诉，撤回投诉后我们将终止相应投诉或取消执行措施；
2.投诉人未补充或提交的补充材料有误的，视为撤回投诉；
以上撤回投诉的，将追溯至投诉之日起生效。

二、作品抄袭的判定标准

（一）特别说明
1.您的作品应属于《中华人民共和国著作权法》意义上的“作品”，需具有独创性并能以一定形式表现的智力成果。
2.您的作品的发表时间必须早于投诉作品。
3.《著作权法》保护的是思想的表达方式，而非思想本身，即其所保护的客体和对象是作者对作品主题、思想、情感的表达或表现。文字作品中，如情节的前后衔接、逻辑顺序将全部情节紧密贯穿为完整的个性化表达，则受其保护。

（二）作品抄袭的判定标准
判定投诉作品与您的作品构成抄袭，应同时满足以下条件：
1.投诉作品与您的作品在语句表达或故事情节方面明显相似；
2.无证据证明投诉作品的内容发表时间早于您的作品；
3.不存在其他例外情形。

（三）例外情形
在判定作品是否构成抄袭的过程中，如发现投诉作品与您的作品在具体情节、语句表达方面相似，但存在以下情形的，不判定为抄袭：
1.相似部分基于公有素材（如：名人名言、古诗古词、民间传说、俗语、谚语或句型结构简单的常用语句等）、客观事实、统计数字等素材或信息而创作；
2.相似部分源于史实；
3.相似部分属于某类题材作品中不可避免的必要场景、惯用桥段，表达方式有限；
4.作品主题、题材相似，但相似部分属于公有领域中的要素，如重生主题、继母陷害等；
5.相似部分并非您独创；
6.法律法规规定的其他情形。